Değerli Müşterilerimiz,

Ünlü Dağkapı Çiğköftecisi Ekrem Usta olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenilir şekilde teslim etmeyi hedefliyoruz. Aşağıda, teslimat ve kargo seçeneklerimizle ilgili detayları bulabilirsiniz:

Şehir İçi Teslimat

• Teslimat Süresi: Şehir içindeki siparişlerimiz, kendi kuryelerimiz tarafından ortalama 30 dakika içinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi 15 dakika ile 1 saat arasında değişebilir.
• Paketleme: Çiğköftelerimiz her zamanki gibi özenle paketlenir.
• Sipariş Takibi: Siparişinizin teslimat süresi hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Şehir Dışı Teslimat

• Sipariş Saati: Gün içerisinde saat 15:00’a Kadar verilen siparişleriniz aynı gün aşağıda belirtilen teslimat yöntemleri ile gönderilir. 15:00 dan sonra verilen siparişler ertesi gün yine aşağıda belirtilen koşullar doğrultusunda işleme alınır.
• Otogardan Otogara Teslimat: Şehir dışı siparişleriniz otobüs firmalarıyla taşınır ve en uzak mesafe 24 saatte teslim edilir. Bu hizmetin süresi ve detayları hakkında önceden bilgilendirme yapılır.
• Hava Yolu ile Teslimat: Uçak ile transfer talep ederseniz, teslimat aynı gün içinde havaalanından havaalanına gerçekleşir. Bu seçeneğin maliyeti, önceden bilgilendirilen ücretler doğrultusunda belirlenir.
• Kargo Firması ile Gönderim: Kargo seçeneği tercih ederseniz, teslimat süresi en uzak mesafeye göre 4 gün sürebilir.

Paketleme ve Soğuk Zincir

• Paketleme: Ürünlerimiz, soğuk zincir korunarak özel köpük kutularda paketlenir. Havası alınmış paketleme sistemi, ürünlerin tazeliğini ve kalitesini korur.
• Soğuk Zincir: Çiğköftelerimiz, taze ve güvenli bir şekilde sizlere ulaşması için gerekli tüm önlemler alınarak paketlenir.

Teslimat Seçenekleri ve Ücretler

• Hava Yolu Teslimatı: Uçak ile transfer seçeneği için farklı ücretler uygulanabilir. Bu ücretler, siparişiniz öncesinde size bildirilir.
• Kargo Teslimatı: Kargo ile gönderim seçeneğinde, teslimat süresi ve ücretler seçilen kargo firması tarafından belirlenir.

İletişim ve Destek

Siparişinizin teslimatıyla ilgili herhangi bir sorunuz veya özel isteğiniz varsa, müşteri hizmetlerimizle aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz:

• Telefon: [+90 850 480 80 57]
• E-posta: [teslimat@ekremusta.store]
• Web sitesi: www.ekremustaonline.com

Hizmetlerimizden yararlanmak ve sizlere en iyi deneyimi sunmak için buradayız. İlginiz için teşekkür ederiz.

Ünlü Dağkapı Çiğköftecisi Ekrem Usta